วิธียกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง

การยกเลิกการจอง

ท่านสามารถแจ้งการยกเลิกโดยตอบกลับอีเมลล์การจองที่ท่านได้รับจาก Drivehub หรือส่งมา ที่ [email protected]หรือ [email protected] : @drivehub

• การยกเลิกการจอง จะต้องแจ้งในวัน และเวลาทำการ (08.00-20.00 น.) ซึ่งเงื่อนไขการยกเลิกจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของแต่ละบริษัทรถเช่า
• กรณีที่จองเพื่อรับรถด่วน (ภายใน 48 ชั่วโมง) หากมีการยกเลิก ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์คืนเงินทุกกรณี
• กรณีที่จองราคาพิเศษ โปรโมชั่น หรือมีการใช้ส่วนลด หากมีการยกเลิก ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์คืนเงินทุกกรณี
• กรณีที่อยู่ในช่วงระยะเวลาการใช้รถ และต้องการคืนรถก่อนกำหนด ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์คืนเงินสำหรับวันใช้งานที่คงเหลือทุกกรณี
• ในกรณีที่ท่านไม่สามารถไปรับรถได้ในเวลาที่ตกลงกัน / หรือเอกสารที่จำเป็นไม่ครบ / หรือบัตรเครดิตมีวงเงินไม่เพียงพอที่จะเช่ารถ บริษัทรถเช่าจะสงวนสิทธิ์การเช่า และไม่ได้รับเงินคืน

*ระบบจะส่งเรื่องขอคืนเงินไปยังธนาคารภายในวันทำการถัดไป และการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร ตามปกติแล้วผู้ถือบัตรจะได้รับเงินคืนในรอบบิลถัดไป

กรณีที่ไม่แสดงตัว

ท่านไม่สามารถได้รับเงินคืนในกรณีที่ท่านไม่แสดงตัว ซึ่งหมายถึงเมื่อ

• ท่านต้องการยกเลิก แต่ไม่ได้แจ้งให้ทางบริษัทหรือ Drivehub.co ทราบก่อนจะเริ่มกำหนดการเช่าตามเวลาที่กำหนด
• ไม่สามารถรับรถได้ตามเวลาที่แจ้งไว้
• ไม่สามารถให้เอกสารบริษัทรถเช่าร้องขอให้แสดงเมื่อไปรับรถ
• ไม่สามารถที่จะให้บัตรเครดิตในชื่อของผู้ขับขี่หลักหรือวงเงินในบัตรเครดิตไม่เพียงพอค่ามัดจำ

*ทั้งนี้บริษัทรถเช่าขอสงวนสิทธิที่จะไม่ส่งมอบรถให้ลูกค้าที่มารับรถไม่ตรงเวลา หรือไม่มีเอกสารในการจองรถเช่า หรือวงเงินในบัตรเครดิตไม่เพียงพอสำหรับเป็นค่ามัดจำการเช่า